A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL PARA AS ORGANIZAÇÕES
Segundo artigo publicado por Josh Bernoff, analista da Forrest Research (empresa americana especializada em pesquisa de marketing e tendências da área), O marketing digital já não é mais experimental. Agora, parece que a publicidade offline é mais ineficiente em relação ao digital. Mais da metade dos pesquisados destacou que a eficácia da mala direta, TV, revistas, outdoor, jornais e rádio, pode permanecer a mesma ou até diminuir no prazo de até três anos.
O resultado é que o digital, que será de cerca de 12% do total de gastos com propaganda até o fim de 2009, talvez cresça para cerca de 21% em cinco anos.
De todas as peças de marketing digital, o marketing em redes sociais é um dos mais preparados para o crescimento explosivo.
- Um estudo realizado esse ano pela Universal McCann (maior rede de agências de planejamento de mídia mundial) revelou que o Brasil possui 21.9 milhões de usuários de Internet ativos (atrás apenas dos EUA e da China). A pesquisa também enfatizou que as redes sociais crescem e que os consumidores realmente as usam no processo de compra.
Números
- Usuário ativos fazendo Upload de vídeos - Março de 2009 – 50,06%
- Usuários ativos assistindo vídeos online - Março de 2009 – 93%
- Usuários ativos leitores de blogs - Março de 2008 – 87%
- Usuários ativos escritores de blogs - Março de 2009 – 51%
- Usuários ativos criando perfis nas redes sociais - Março de 2009 – 69%
- Usuários ativos gerenciando perfis nas redes sociais - Março de 2009 – 72%
- Usuários ativos visitando perfis de amigos nas redes sociais - Março de 2009 – 84%
Principais locais de mídia na Web
Websites
Portais de notícias
Google
Blogs
Redes Sociais (Facebook, Orkut, Twitter, Flickr, Linkedin, Badoo, Myspace etc,,
Antes de tudo, é preciso que falemos na mudança de comportamento que a Internet provocou nos consumidores
- Oportunidades : aproximação com o consumidor, possibilidade de realizar pesquisas de opinião a custos mais baixos, geração de mídia espontânea (positiva) sem custos, criação e fixação da imagem da empresa independente de fronteiras geográficas, fixação de marca, divulgação de posicionamento e ações humanizadas, aumento no fluxo de vendas, maior influência na compra de produtos, etc.
- Ameaças : em alguns momentos o cliente poderá confundir o seu perfil na rede com uma extensão do SAC, mídia negativa, necessidade de assessoria para cuidar desses perfis e ter controle do fluxo de informações, gastos com treinamento de posicionamento para os gerenciadores de perfis.
- Assuma os riscos. Mesmo que você não queira, a empresa para a qual você trabalha já está na boca do povo nas redes e não optar pelo controle dessas informações pode representar prejuízos à imagem e até interferir no andamento dos negócios.
